Durée dépassée ou document perdu

 

En cas de dépassement de la durée de prêt des documents, des pénalités de retard seront facturées.

  • Pour un dépassement de 3 à 12 jours ouvrés : 1,50 € par document.
  • Pour un dépassement de 13 à 22 jours ouvrés : 3,00 € supplémentaires, soit un total de 4,50 € par document.
  • Pour un dépassement supérieur à 22 jours ouvrés : 6,50 € supplémentaires, soit un total de 11,00 € par document.

Toute personne ayant perdu ou endommagé un document est tenue de dédommager la bibliothèque.
Si vous avez perdu ou endommagé un document, veuillez le signaler par e-mail au service de prêt à domicile (formulaire de déclaration de perte "Verlusterklärung").

Les frais occasionnés peuvent être réglés à la caisse automatique située en face du comptoir de service.